马航MAS这次又在给人骂。。原因居然因为。。。。。。

Suhying7886     2016-12-18     18     检举

不知大家是否有听说,有关今天马航MAS把整辆飞机乘客的行李"忘记"放上飞机(从吉隆坡飞往槟城的),导致大全部乘客寄舱的行李都拿不到!
我的妹妹和一班朋友共8人原本开开心心的旅行,安排了一整天的行程,订了van车,结果因为这件事情取消了行程!11个行李寄舱,没有一个拿到。在机场到处询问,做report,一直等一直等,浪费接近3个小时。结果叫她们回酒店,说行李到了会送去酒店。没有衣服换不能冲凉!只能打电话询问,一I直等。。。
下午5点左右,我带我妹去机场询问,哪里的工作人员说5个行李已经到了,在送去酒店的路上,还有6个还没到,她们说其他的行李分批"坐"不同的飞机来,所以要等!问她们为什么会发生这样的事情,她们说她们才刚来做工什么都不知道,负责人在哪里?负责人回家了!推来推去。。。
问她们马航有补偿或赔偿吗?她们说是运送行李公司的错!
早上11点等到晚上8点才拿到全部行李,其中6个还是自己去机场拿的!